sıkça sorulan sorular
Kargo süresi ne kadar?
Ürünlerimiz sipariş bazlı olarak Türkiye’deki tedarikçilerimizden temin edilmekte olup, sipariş onayından sonra ortalama 7–10 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Detaylı bilgiye sayfamızın en alt kısmında bulunan Şartlar ve Politikalar- Kargo politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Stoklar neden çok hızlı tükeniyor?
yeni başlıyoruz ve bu nedenle stokları yüksek tutmak pek mümkün olmuyor. Elimizden geldiğinin en iyisini yapmaya her zaman devam edeceğiz.
Grillzleri nasıl takacağım?
Grillz ürünümüzle birlikte, size silikon ortopedik kalıp mumu sunuyoruz. Grillz’i taktıktan sonra mumu kaynar suya koyun. Silikon şeffaf bir görünüm aldığında, dişlerinizle hafifçe ısırarak 2-3 dakika dişinizde bekletin. Bu işlem sonunda grillz, dişlerinizin şeklini alarak size özel bir uyum sağlar.
İade politikanız nedir?
Ürün iadesi için ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Ürün ambalajı açılmış veya ürün kullanılmış/hijyen koşullarını bozacak şekilde teslim edilmiş ise iade talebi maalesef kabul edilmemektedir. İade için ürünle birlikte tüm orijinal ambalaj materyalleri eksiksiz olmalıdır.
Ürün iadesi onaylandıktan sonra bedel iade süreci en geç kanuni süreler çerçevesinde tamamlanacaktır. Lütfen iade talebinizi ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bize bildiriniz. Bu politika, yasal zorunluluklar çerçevesinde hazırlanmıştır ve tüketiciyi korumayı amaçlamaktadır.
